일일로깅의 끄적 끄적 세상 사는 이야기

기업부터 개인사업자까지. 제품이나 서비스를 제공하는 사람이라면 마케팅의 중요성을 알 것이다. 마케팅에 투자한다는 것은, 제품과 서비스를 홍보하고 이로 인해 더 큰 매출을 창출하는 것을 목표로 한다. 여기서, 무엇보다 중요한 건 내가 투자한 비용으로 얼마만큼의 성과가 있었는지 정확히 파악하는 것이다. 성과 측정을 통해 현재 진행하는 마케팅 방법이 좋은지 검증할 수 있으며, 더 나아가 마케팅 예산을 책정하고 방향성을 설정할 수 있기 때문이다. 옥외광고나 보도자료 등 브랜딩과 관련된 마케팅은 성과를 측정하는 것이 난해하다. 반면, SNS나 배너 등 온라인 캠페인을 통한 마케팅은 상대적으로 쉽게 성과를 측정할 수 있다. 그렇다면, 마케팅 성과를 측정하는 방법은 무엇일까. 오늘은, 가장 강력한 마케팅 성과 지표인..

지난 번 소개한 마케팅 원론에서 말한 '고객 중심성'에 이어 오늘은 '가치 제안'에 대해 이야기 해보려 한다. '가치 제안'은 고객에게 제품이나 서비스의 고유한 가치를 나타내기 위한 핵심 개념이다. 이는 고객에게 왜 이 제품과 서비스를 선택해야 하는지 설득하고, 기업 경쟁 우위를 강화하는 역할을 한다. 그렇다면, 가치 제안에서 어떤 것을 중요하게 봐야하는지 알아보자. 가치 제안 (Value Proposotion) 1. 고유성 해당 제품이나 서비스가 다른 경쟁사와 비교했을 때, 어떤 면에서 특장점이 있는지 나타내야 한다. 이는 고객들이 왜 이 제품을 선택해야 하는지를 이해시키는데 도움이 된다. 제품이나 서비스의 고유한 특징을 잘 분석한다면 장점은 부각하고 단점은 상쇄시킬 수 있다. 2. 고객 가치 고객들이..

경영학을 전공한 사람, 혹은 마케팅에 관심을 두고 있는 사람이라면, 마케팅 원론이라는 말을 들어봤을 것이다. 마케팅 원론은 기업들이 고객 가치를 창출하고 관계를 형성하기 위한 원리이다. 관련 서적을 찾아본다면 무수히 많은 개념과 정의, 또한 사례를 찾아볼 수 있는데, 오늘은 그 중에서도 고객을 이해하기 위해 꼭 필요한 '고객 중심성'에 대해 이야기해보겠다. 고객 중심성은 기업이 고객의 니즈와 욕구를 이해하기 위해 고객을 중심에 두고 그에 맞게 서비스를 제공하는 것이다. 이는 고객들과의 관계를 중요시하며, 고객 경험을 향상시키기 위한 방법 중 하나이다. 그렇다면, 고객 중심성은 어떤 특징을 가지고 있고, 무엇을 중요하게 봐야할까? 고객 중심성 (Customer Centricity) 1. 고객 이해와 연구 ..

인플루언서는 이제 우리의 삶에서 떼내야 뗄 수 없는 존재가 되었다. 우리가 검색포털에서 노출되는 블로거도, 유튜브에 나오는 크리에이터도, SNS에 맛집을 올리는 사람도. 누구나 인플루언서가 되고, 또 그렇게 될 수 있기 때문이다. 인플루언서에 대해 조금 더 알아보고자, 최근 인플루언서 마케팅과 관련된 책을 읽었다. 오늘은, 인플루언서 마케팅과 관련하여 내가 읽은 책, '인플루언서: 리더 없는 세상, 우리가 믿는 리더는 누구인까?'에 대해 간략한 줄거리를 소개하겠다. 인플루언서의 역할과 중요성 1. 다양한 플랫폼 활용 미래의 인플루언서 마케팅은 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 활용할 것으로 예측된다. 인스타그램, 유튜브, 틱톡, 트위터 등 각 플랫폼의 특성을 이해하고 활용하는 것이 중요하다. 2. 마이크로 인..

SNS는 소상공인부터 기업까지 자사의 제품과 서비스를 효과적으로 소비자에게 전달할 수 있는 수단이다. 특히 적은 광고 단가로 시작할 수 있고 상세한 타겟팅이 가능하기 때문에 많이 사용하는 광고 매체 중 하나이다. 각 SNS 플랫폼은 고유한 특징과 광고 형식을 가지고 있다. 오늘은, SNS 광고 플랫폼의 종류와 각 플랫폼이 제공하는 광고의 종류를 알아보자. META (Facebook / Instagram) META(메타)는 세계적으로 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼 중 하나이다. META가 소유하고 있는 페이스북과 인스타그램 플랫폼을 기반으로 사용자에게 광고를 제개할 수 있다. 위치, 나이, 성별, 관심사, 행동, 사용 기기, 메타 태그 기반 Pixel을 활용하여 타겟팅 할 수 있어 상세한 타겟팅이 가능하다...

지피지기면 백전백승. SWOT 분석은, 자사뿐만 아니라 경쟁사까지 폭넓게 활용할 수 있다. 조직이나 프로젝트 단위로 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위험(Threats)을 파악하는 도구로, 전략 수립과 의사 결정에 도움을 주는 중요한 비즈니스 도구 중 하나이다. SWOT 분석에 대해 자세히 알아보자. Strengths (강점) 강점은 조직이나 프로젝트가 가지고 있는 고유의 이점이나 우위 요소를 나타낸다. 이는 조직이 잘하는 것, 보유한 자원이나 능력, 우수한 특징, 차별성 등이 포함된다. 예를 들어, 높은 품질, 우수한 기술력, 강력한 브랜딩, 탁월한 고객 서비스 등이 있다. Weaknesses (약점) 약점은 조직이나 프로젝트 내부에서 보여주는 ..

마케팅을 배웠거나, 마케터로 직업으로 삼은 사람들은 한번쯤 마케팅 원론에 대해 들어봤을 것이다. 마케팅 원론은 제품으나 서비스르 성공적으로 판매하기 위한 기본적인 원칙과 전략을 다루는 학문이다. 오늘은 마케팅 원론에서 다루는 주요 전략 중의 하나인, 4P 전략에 대해 알아보자. 4P 전략 (Product, Price, Place, Promotion) 마케팅 4P 전략은 제품이나 서비스의 마케팅 전략을 구성하는 4가지 구성 요소를 의미한다. 4P란 명명도 각 요소의 앞 이니셜을 따 이름지어졌다. 기업은 이를 통해 제품이나 서비스의 가치를 고객에게 전달하고 성공적인 판매 전략을 수립할 수 있다. 그렇다면, 각각의 요소에 대해 보다 자세히 알아보자. Product (제품) Product에서 고려해야 할 부분은..

대기업부터 지역 소상공인까지. SNS는 수많은 업체의 사랑을 받고 있는 광고 매체 중 하나이다. 그 이유는 바로 관심사, 인구, 지역 등 상세한 타게팅이 가능하기 때문이다. 특히, 소상공인에겐 적은 예산으로 한정된 지역에 내 업체를 노출시키는 좋은 방법이다. 그럼 광고를 어떻게 시작해야 할까? 성격이 급한 사람들은 무작정 광고를 만들고 예산을 들여 광고를 집행할 것이다. 물론, 감각적인 광고를 제작할 수 있는 능력이 된다면 문제 없다. 하지만, 여기 더 좋은 방법이 있다. 지금부터 내가 알려주는 방법을 따라한다면, 같은 비용으로도 광고 효과를 더 개선시킬 수 있을 것이다. STEP. 1 내 주위 상권을 분석해라. 지피지기면 백전백승이란 말이 있다. 나를 알고 적을 알면 백번 싸워도 백번을 이긴다는 말이다..

티스토리 블로그 운영을 위해 가장 중요한 노출! 지난 편에서는 네이버 웹마스터 도구를 통해 네이버 포털 사이트에서 노출을 최적화하는 방법에 대해 알아 봤다. 블로그를 시작할 때 가장 먼저 해야 하는 것 [#1 네이버 웹마스터도구] 나 또한 그렇 듯, 많은 사람들이 자신의 일상과 글을 공유하기 위해 블로그를 시작한다. 블로그 생성이야 말 그대로 가입 절차만으로도 쉽게 할 수 있으나, 문제는 그 다음이다. 아무리 글을 올 homeloging.tistory.com 오늘은 포털의 또 다른 강자, 구글 포털 사이트에 노출을 최적화하는 방법에 대해 알아보겠다. 바로 '구글 서치 콘솔'이다. 아래 URL을 통해 쉽게 접속할 수 있다. Google Search Console Search Console 도구와 보고서를 ..

나 또한 그렇 듯, 많은 사람들이 자신의 일상과 글을 공유하기 위해 블로그를 시작한다. 블로그 생성이야 말 그대로 가입 절차만으로도 쉽게 할 수 있으나, 문제는 그 다음이다. 아무리 글을 올려도 보는 사람이 없다면? 블로그를 운영에 재미를 못붙힐 뿐더라 더 나아가 블로그를 할 이유조차 없어진다. 오늘은, 블로그를 시작할 때 가장 먼저 해야 하는 것! 검색 엔진에 블로그가 검색될 수 있도록 등록하는 방법에 대해 이야기해보겠다. #1 네이버에 내 글이 노출되기 위해선 웹마스터도구를 이용해야 한다. 네이버 검색창에 '웹마스터도구'를 검색한다. 그러면 검색결과 최상단에 네이버 서치어드바이저 사이트가 나타날 것이다. 통상 네이버 서치 어드바이저는 웹마스터 도구와 같은 의미로 사용되고 있다. 지금 이 글을 보고 있..